Gesundheit ist unser höchstes Gut

Liebe Gäste und Freunde, wir freuen uns, Sie bald bei uns persönlich begrüßen zu dürfen.

Gesundheit ist unser höchstes Gut und dieses gilt es, in vollem Umfang zu schützen. Unsere Philosophie ist es, für Sie und Ihre Familie eine Zeit voller Glücksmomente zu schaffen. Daher sehen wir es als unsere Aufgabe, dafür Sorge zu tragen, dass wir auch in der aktuellen Situation vollumfänglich für Sie da sein können.

Wir, die Bachmair Weissach Familie, nehmen dies sehr ernst und beachten hierzu alle Handlungsempfehlungen im Sinne einer erweiterten Hygiene zum Schutz vor dem Virus. 

Alle Hygiene- und Abstandsmaßnahmen, sowie die Änderungen vieler Abläufe, die Services und unseres Angebots, dienen einzig dem Schutz und der Gesundheit unserer Gäste und des SPA & RESORT BACHMAIR WEISSACH Teams.

Bitte beachten Sie, dass sich die Auflagen und Abläufe je nach Reproduktionsraten ändern können. Wir werden die Lage täglich bewerten und ggf. Entscheidungen treffen. Besonnen, konsequent und zum Schutze unserer Gäste und Mitarbeiter.

Daher haben wir folgenden Appell an unsere Gäste:

- Bitte betreten Sie unsere Räumlichkeiten nur symptomfrei.

- Bitte betreten Sie unsere öffentlichen Bereiche nur mit einem Mund-Nasen-Schutz.

- Auf direkten Kontakt wie das Händeschütteln und Umarmen, verzichten wir aus gegebenem Anlass und schenken Ihnen dafür ein noch herzlicheres Lächeln. 

- Wir werden außerdem versuchen, einen Sicherheitsabstand von 1,5m zu Ihnen einzuhalten.

- Bitte achten auch Sie darauf. Sollte es zu einer hohen, gebündelten Gästeanzahl in unseren Räumlichkeiten kommen, müssen wir die Anzahl der zeitgleich anwesenden Personen beschränken.

- Bitte helfen Sie mit Ihrer Eigenverantwortung und zu Ihrem Selbstschutz mit, diese Situation so gut wie möglich zu unterstützen!

Wir bedanken uns für Ihre aktive Mitarbeit und freuen uns sehr auf Sie,

Ihre 
Lisa Pellkofer, Guest Relation und
das gesamte SPA & RESORT BACHMAIR WEISSACH Team

Maßnahmen

Damit wir Ihnen eine unbeschwerte Zeit voller Glücksmomente bereiten können, werden wir zusätzlich zu den allgemeinen Empfehlungen folgende Maßnahmen umsetzen:

Es handelt sich dabei um einen Auszug aus unserem Maßnahmenplan.

 

EMPFANG

Parkservice:

Sehr gerne parken wir Ihr Auto für Sie. Natürlich mit Mundschutz, Handschuhen und den erforderlichen Desinfektionsmaßnahmen.

Gepäckservice:

Sehr gerne bringen wir Ihr Gepäck in Ihr Zimmer. Natürlich mit Mundschutz und Handschuhen.

Aufzug:

Bitte beachten Sie, dass im Aufzug maximal 2 Personen oder Personen gleichen Hausstands sein dürfen.

Zimmer:

Zur täglichen Reinigung verwenden wir ausschließlich viruzide Reinigungs- und Desinfektionsmittel.

Desinfektionssprays stehen in allen Zimmern zur Verfügung.

Sehr gerne bieten wir Ihnen unseren abendlichen Turn-Down Service an, allerdings nur auf Ihren expliziten Wunsch hin.

 

RESTAURANTS

In den Restaurants platzieren wir die Tische unter Einhaltung des vorgeschriebenen Mindestabstands. Wir haben feste Tischzuordnungen und Tischzeiten pro Gast oder pro Familie.

Morgens: 

Beim Frühstück orientieren wir uns an den geltenden Richtlinien.

Nachmittags: 

Unsere Brotzeit findet in Form einer Etagerenbrotzeit und Kuchen pro Sitzplatz statt.

Abends: 

Wir empfehlen Gästen, die eine Übernachtung mit Frühstück gebucht haben, ihren Tisch ab Abend möglichst rechtzeitig zu reservieren.

 

KIDS & TEENS CLUB

Gesundheit: 

Kranke Kinder dürfen nicht in den Kids & Teens Club kommen. Fiebermessgeräte sind vor Ort.

Hygienestationen: 

Vor dem Kids Club und der Arena sind Hygienestationen aufgebaut, an denen sich unsere großen und kleinen Gäste mit Mundschutz, Einweghandschuhen und Desinfektionsmitteln versorgen können.

Reinigung und Desinfektion: 

Alle Spielgeräte werden sofort nach Benutzung desinfiziert.

Kinderprogramm

Auch wenn die Bedingungen anders als gewohnt sein werden, versichern wir Ihnen, dass unser Kinderprogramm die Kleinen wie immer begeistern wird.

Alle Infos zum Kids Club finden Sie hier.

Mundschutz: 

Das Tragen eines Mundschutzes für Gäste und Mitarbeiter ist Pflicht.

Reinigung und Desinfektion: 

Die Behandlungsräume werden nach jeder Behandlung desinfiziert und gereinigt.
Die Toiletten und Umkleiden werden stündlich gereinigt und desinfiziert.

 

YOGA

Begrenzte Teilnehmerzahl

Voranmeldung: 

Bitte buchen Sie Ihre Yoga-Einheiten frühzeitig. Bitte stellen Sie Ihr Erfrischungsgetränk direkt an die Yogamatte.

 

BACHMAIR WEISSACH BEACH

Begrenzte Gästeanzahl: 

Bitte beachten Sie die Mindestabstände.

Reservierungen: 

Reservierungen sind leider nicht möglich. Hier verfahren wir nach dem Prinzip: First come, first serve

 

SHUTTLE SERVICE

Mundschutz: 

Das Tragen eines Mundschutzes für Gäste und Mitarbeiter ist Pflicht.

Reinigung und Desinfektion: 

Die Shuttles werden nach jeder Fahrt desinfiziert. 

Belegung: 

Der Beifahrersitz darf nicht benutzt werden. Familien dürfen wir unseren Mercedes-Bus Fahrservice anbieten. 2 Personen dürfen auf der Rückbank unseres Porsches gefahren werden.

 

ALLGEMEINE EMPFEHLUNGEN

Allgemeine Empfehlungen die uns ein entspanntes Miteinander und Wohlfühlen erleichtern:

Gültige Hygienestandards:

Konsequente Händehygiene
Einhaltung der Husten- und Niesetikette
Regelmäßiges Raumlüften
Gründliche Raumreinigung 

Abstandsregeln: 

Es gilt die generell gültige Maßgabe, einen Abstand von mindestens 1,5 Metern einzuhalten. An das Abstandsgebot ist auch die maximale Anzahl der Personen im Raum gekoppelt. Sie hängt daher von den Voraussetzungen in den vorhandenen Räumlichkeiten ab.

Mund-Nasen-Schutz:

Das Tragen einer MNB (Mund-Nasen-Bedeckung, „community mask“, Alltagsmaske) oder eines MNS (Mund-Nasen Schutz) kann dazu beitragen, Übertragungen innerhalb des Hotels, insbesondere durch prä- und asymptomatisch infizierte Personen, zu reduzieren und somit auch Risikogruppen vor Übertragungen zu schützen (Fremdschutz). 

Erkrankungen:

Symptomatische Personen dürfen (auch bei milden Symptomen) die Hotels nicht betreten. Bei Auftreten von Symptomen während des Aufenthalts sind auf eine umgehende Isolierung und auf die Notwendigkeit einer umgehenden ärztlichen Abklärung hinzuweisen. Quarantänemaßnahmen für die Kontaktpersonen sind umgehend und konsequent umzusetzen. Quarantäne und Isolierung haben gemäß aktuellen Standards und in enger Abstimmung mit den zuständigen Gesundheitsbehörden zu erfolgen.

Wir freuen uns auf Sie.
Ihr SPA & RESORT BACHMAIR WEISSACH Team

Im Fall der Fälle

Allgemeine Informationen zu Ihrer Urlaubsbuchung: 

Ihre Urlaubs-Buchungen sind: kostenfrei stornierbar 7 Tage vor Anreise und sind mit einer 50% Anzahlung 7 Tage vor Anreise zu garantieren.
 
Sollten wir aufgrund der Corona-Pandemie nicht öffnen können, bieten wir unseren Gästen folgende Optionen an:

Umbuchung auf einen anderen Reisezeitraum (auf Anfrage und nach Verfügbarkeit)
Ausstellung eines Wertgutscheins 
Rücküberweisung der Anzahlung